Centro de Atendimento do Urbanismo
O Departamento de Planeamento e Gestão Urbanística da Câmara Municipal de Santarém, possui um Centro de Atendimento renovado desde Outubro de 2006, que foi criado com o objectivo de melhorar o relacionamento com o munícipe. Situado no edifício do Departamento de Planeamento e Gestão Urbanística, no Largo do Município, em Santarém, o Centro de Atendimento, possui um sistema de triagem, onde os munícipes são encaminhados para um atendimento personalizado, de acordo com a pretensão, mediante a atribuição da senha adequada. Este sistema reduz o tempo de espera, dado que as filas são distintas, de acordo com a sua pretensão.
HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO
Atendimento A (Técnico) – Terças, Quartas e Quintas, das 9h00 às 13h00, mantendo-se assegurada a recepção diária de novos processos (desde 5 de Julho de 2010)
Atendimento B (Certidões, Licenças e Requerimentos) – De Segunda a Sexta, das 9h00 às 15h30
Atendimento E (Emissão de Plantas) - De Segunda a Sexta, das 9h00 às 15h30
Atendimento Telefónico do Urbanismo
Para além do atendimento presencial, muitas informações e esclarecimentos pretendidos pelo munícipe, podem ser obtidos telefonicamente. O Atendimento Telefónico do Departamento de Planeamento e Gestão Urbanística, encontra-se disponível entre as 9h00 e as 17h00, nos dias úteis da semana, através do número 243 304 650.